698 431 000pon.–pt. 8:00–20:00
Umów wizytę

Polityka Prywatności

Polityka prywatności Instytutu Chirurgii Barku określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskim prawem telekomunikacyjnym.

§1 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Adam Sokołowski, prowadzący działalność pod nazwą Instytut Chirurgii Barku (ICHB).
  2. Adres siedziby: al. Wojska Polskiego 8a/1, 70-471 Szczecin.
  3. NIP: 852 271 67 99.
  4. Kontakt z Administratorem: e-mail: kontakt@ichb.szczecin.pl, tel. 698 431 000.

§2 Cele i podstawy prawne przetwarzania

  1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
    • Umawianie wizyt i świadczenie usług medycznych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO (cele zdrowotne);
    • Prowadzenie dokumentacji medycznej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) w związku z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
    • Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy i e-mail — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
    • Analiza statystyczna ruchu na stronie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona przez akceptację cookies);
    • Pomiar skuteczności reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram): na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona przez akceptację cookies);
    • Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
    • Dochodzenie i obrona roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielania świadczeń zdrowotnych i obsługi zapytań.

§3 Odbiorcy danych

  1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • firma hostingowa (LH.pl Sp. z o.o.) — na zasadzie powierzenia przetwarzania;
    • ZnanyLekarz.pl (DocPlanner Poland Sp. z o.o.) — w zakresie rezerwacji wizyt online;
    • Google LLC — w zakresie analityki internetowej (Google Analytics);
    • Meta Platforms Ireland Ltd.: w zakresie pomiaru skuteczności reklam (piksel Meta i Conversions API), wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies. Jeśli zostawisz numer w formularzu „zostaw numer”, przekazujemy go w formie zakodowanej;
    • biuro rachunkowe — w zakresie obsługi księgowej i podatkowej;
    • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa — organy publiczne, sądy, organy ścigania.
  2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych, poza opisanymi wyżej narzędziami reklamowymi Meta, stosowanymi wyłącznie za Twoją zgodą.

§4 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
    • Dokumentacja medyczna — 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z art. 29 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta);
    • Dane z formularzy kontaktowych — do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata;
    • Dane analityczne (cookies) — do 26 miesięcy (Google Analytics);
    • Dane księgowe i podatkowe — 5 lat od końca roku podatkowego;
    • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu cofnięcia zgody.

§5 Twoje prawa

  1. Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
    • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
    • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO);
    • Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO);
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
    • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
    • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
    • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
  2. W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@ichb.szczecin.pl.
  3. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

§6 Pliki cookies

  1. Serwis ichb.szczecin.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.
  2. Stosujemy następujące rodzaje cookies:
    • Cookies niezbędne — wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu (sesja, bezpieczeństwo). Podstawa: art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego;
    • Cookies analityczne — Google Analytics — służące do analizy statystycznej ruchu na stronie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda);
    • Cookies funkcjonalne — zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język, rozmiar czcionki);
    • Cookies marketingowe: piksel Meta (Facebook, Instagram), służący do pomiaru skuteczności reklam i wyświetlania reklam osobom, które odwiedziły nasze strony. Uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody na banerze cookies. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda). Zgodę możesz cofnąć, usuwając dane strony w ustawieniach przeglądarki.
  3. Pliki cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pliki cookies stałe przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do momentu usunięcia przez użytkownika.
  4. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

§7 Bezpieczeństwo danych

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:
    • szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL/TLS;
    • regularne aktualizacje oprogramowania serwisu i serwera;
    • systematyczne tworzenie kopii bezpieczeństwa;
    • ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych;
    • stosowanie silnych haseł i ich okresową zmianę.

§8 Przekazywanie danych poza EOG

  1. W związku z korzystaniem z usługi Google Analytics dane mogą być przekazywane do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.
  2. W związku z korzystaniem z narzędzi Meta dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. w Stanach Zjednoczonych.
  3. Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

§9 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywierałoby skutki prawne wobec pacjenta lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

§10 Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych osobowych.
  2. O istotnych zmianach informujemy poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej ichb.szczecin.pl.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: ichb.szczecin.pl/polityka-prywatnosci.